Privacybeleid

 

1. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op de website Trendtradenl en op alle aankopen van meubels en woonaccessoires via deze website. Het informeert consumenten in Nederland over hoe persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd.

2. Bedrijfsinformatie
Trendtradenl is een Amerikaans bedrijf voor meubels en woonaccessoires, bedrijfsnaam: TREND TRADE LLC, adres: 10 SE 13TH ST, Unit B3, BOCA RATON, FL 33432, Verenigde Staten, fiscaal nummer: 88-1300201. Het bedrijf heeft een wettelijke vertegenwoordiger in de EU om te zorgen voor naleving van de Europese privacywetgeving.

3. Contactinformatie
Consumenten kunnen contact opnemen via:
Telefoon: +1 9019007626
E-mail: info@trendtradenl.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Midden-Europese Tijd)

E-mails worden binnen 24 werkuren beantwoord.

4. Omvang van verzamelde gegevens
Er worden persoonlijke gegevens verzameld, waaronder: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, betaalinformatie, bestelgegevens en gebruiksgegevens van de website. Deze gegevens worden gebruikt voor orderverwerking, klantenservice, analyse en wettelijke marktanalyses.

5. Verzameling van gegevens
Gegevens worden verzameld via:

  • Vrijwillige invoer door de consument bij het plaatsen van een bestelling
  • Cookies en serverlogboeken van de website
  • Communicatie via e-mail of telefoon met de klantenservice

6. Doeleinden van gegevensverwerking
Verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

  • Verwerking en levering van bestellingen
  • Klantenservice
  • Beantwoorden van vragen en klachten
  • Analyse van websitegebruik voor verbetering van diensten
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

7. Opslag en bewaartermijn
Alle persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en beschermd door encryptie. Toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel. Gegevens worden bewaard conform wettelijke vereisten; verlopen gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd.

8. Delen van gegevens
Afgezien van wettelijke verplichtingen verkoopt of verstrekt Trendtradenl geen persoonlijke gegevens aan onbevoegde derden. Gegevens kunnen in sommige gevallen gedeeld worden met logistieke partners, betalingsproviders of IT-dienstverleners voor de uitvoering van bestellingen. Deze derden zijn gebonden aan privacyafspraken.

9. Cookies en trackingtechnologieën
De website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om navigatiegegevens te verzamelen, de functionaliteit van de website te waarborgen, bezoekersgedrag te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te bieden. Gebruikers kunnen cookies beheren via hun browserinstellingen.

10. Beveiligingsmaatregelen
Er worden technische, organisatorische en fysieke maatregelen toegepast, waaronder encryptie, toegangscontrole, firewalls en veiligheidscontroles om gegevensverlies, ongeautoriseerde toegang of manipulatie te voorkomen.

11. Rechten van consumenten
Volgens de AVG hebben consumenten in Nederland de volgende rechten:

  • Toegang tot hun persoonlijke gegevens
  • Correctie, bijwerking of verwijdering van gegevens
  • Intrekking van toestemming of beperking van verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Bezwaar tegen verwerking van gegevens

12. Privacy van minderjarigen
De website is niet gericht op kinderen onder de 18 jaar. Er worden geen bewust persoonlijke gegevens van kinderen verzameld. Indien per ongeluk gegevens van kinderen worden verzameld, worden deze onmiddellijk verwijderd.

13. Gebruik van derden
Het gebruik van derden voor betaling, levering, analyse of advertenties kan verwerking van persoonsgegevens omvatten. Derden moeten voldoen aan de geldende privacywetgeving en gegevens alleen gebruiken voor de benodigde diensten.

14. Omgaan met datalekken
Bij een datalek worden getroffen consumenten zo snel mogelijk geïnformeerd en worden passende maatregelen genomen om mogelijke risico’s te beperken, conform de Nederlandse en EU-privacywetgeving.

15. Actualisering van het beleid en contact
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt op basis van wettelijke vereisten en bedrijfsbehoeften. Updates worden op de website gepubliceerd. Consumenten worden geadviseerd de pagina regelmatig te controleren.

Contactinformatie:
Bedrijfsnaam: TREND TRADE LLC
Adres: 10 SE 13TH ST, Unit B3, BOCA RATON, FL 33432, Verenigde Staten
Fiscaal nummer: 88-1300201
Telefoon: +1 9019007626
E-mail: info@trendtradenl.com
Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Midden-Europese Tijd)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 werkuren.